Отлом инструмента в канале зуба
Описание ситуации –
Больная П., 36 лет, обратилась в клинику с жалобами на боли в области 12 зуба. При стоматологическом и рентгенологическом обследованиях установлен диагноз: гангрена пульпы 12 зуба. При лечении больная вела себя нервно, постоянно спрашивала врача-стоматолога о перспективах лечения зуба, неодобрительно высказывалась о молодом возрасте врача.
На завершающем этапе лечения, при пломбировании корневого канала, больная неожиданно заявила, что эта манипуляция очень болезненна и лечить зуб у этого врача она не будет. Больная покинула стоматологическую клинику, не закончив лечения. Через две недели больная появилась в клинике с требованием возместить причиненный ей моральный вред, так как зуб продолжает болеть.
Больная не отрицала, что продолжила лечение в другой клинике, где ей проводили эндодонтическое лечение и пломбирование зуба. Больная предъявила контрольную рентгенограмму 12 зуба, на которой был четко виден отлом инструмента в канале 12 зуба. При этом больная утверждала, что отлом инструмента произошел при лечении в этой клинике.
Результат –
Пациентка довела дело до судебного разбирательства, которое длилось более пяти месяцев. В ходе разбирательства вина клиники в суде доказана не была, так как пациентка подтвердила, что получала лечение в другой клинике, в которой диагностическая рентгенограмма перед лечением выполнена не была. В этой ситуации суд не смог установить, в какой из клиник была допущена врачебная ошибка – отлом инструмента в канале зуба, и отказал в удовлетворении иска за недостаточностью улик.
Для стоматологической клиники этот процесс закончился удачно, однако следует отметить, что если бы пациентка скрыла факт обращения за помощью и лечения в другой клинике, то суд на основании предоставленных сведений и невозможности клиники подтвердить свою невиновность (отсутствие контрольной рентгенограммы) признал бы ее виновной.